Hot Seat: Herramienta para construir equipos
Recientemente tuve un retiro con el equipo de producto digital de 500 Global.
El último día, después de dos días de planeación y un día de hackathon, cansados, teníamos planeado ir a cenar.
Al mismo tiempo, una gran persona, un inversionista en nuestro fondo que ademas nos ha inspirado de muchas maneras, me mando un mensaje diciendo que estaba en la ciudad y que si podíamos ir a cenar.
Sin energía después de 3 días intensos, con un viaje al día siguiente, y sin mucha flexibilidad en la agenda, le respondí que no se me ocurría como hacerle para que nos vieramos, lo único que se me ocurrió fue decir, "quieres venir a cenar conmigo, y con todo el equipo?", no se pensé que eso fuera algo interesante para el. A mi sorpresa, acepto y con mucho gusto.
Cuando llego Greg, se sentó enfrente de mi, en una mesa larga, con todo el equipo alrededor. El ha sido un gran lider de muchos equipos, así que sin conocer a nadie, pero con una energía de querer conectar pregunto "Les parece si jugamos un juego?" y convirtio la cena en uno de los momentos más valiosos del retiro, abonando a la construcción de las relaciones de todos los que estábamos presentes.
Presento el juego con un nombre: "Hot seat", que en español se podría traducir como "Bajo los reflectores". Y consiste en esto:
- Una persona A inicia "estando bajo los reflectores" y nadie puede hablar, hasta que alguna persona, la que sea, le haga cualquier pregunta.
- La persona A responde esa pregunta, y la pregunta que hizo la pregunta, pasa a estar "bajo los reflectores".
Y así sucesivamente.
Para que funcione, necesitas un par de cosas. Debes de asegurarte de que todos en el grupo pueden escuchar a todos, por lo que si lo haces en un lugar ruidoso, probablemente sería mejor un grupo pequeño, o buscar un lugar silencioso para un grupo grande. Necesitas hacer que solo exista una conversación, es decir que si personas empiezan a hablar entre ellas, detengas el juego hasta que la atención este solamente en la pregunta y en la respuesta de nuevo.
Y la segunda parte, es que necesitas muy buenas preguntas, sobre todo las primeras, con eso, se puede armar un momento mágico donde continuen buenas preguntas, respuestas que te enseñen mucho y mucho crecimiento como personas.
Repetí recientemente el juego con el equipo del fondo de 500 Global en Latinoamerica, y fue mágico. Sin duda espero jugar este juego muchas veces en mi vida, tanto en ambientes personales como profesionales.
En algún momento le escribí a Greg para agradecerle por compartirme esta herramienta tan espectacular y para mencionarle que las preguntas que el había realizado, habían sido muy buenas, a lo que contesto con una lista de sus preguntas favoritas, que con su permiso, te regalo en este texto:
- Who is someone you are struggling to forgive?
- Who is someone you need to make amends with?
- Tell me a story about your best friend that highlights why you love them so much.
- What do you most want to hear from each of your parents?
- What is the last conversation that you rehearsed before having?
- Your friends are all on board to give you the perfect day for your birthday. What are the 5 must have items on the itinerary?
- If new technology allows everyone to live a healthy life to the age of 200, what would change about how you approach relationships?
- What are 3 things you must have in common with your partner?
- What weakness of yours are you hoping is a strength for your partner?
- What commonly given compliment means very little to you or annoys you?
- What is a meaningful thing someone did for you that you didn’t realize would be so meaningful until it happened?
- What aspect of your character do you wish your friends better understood?
- What aspect of your character is still confusing to you?
- Who are you most grateful to in your life?
- How old were you when you internalized that your parents don’t know what’s going on?
- How are you hoping to be influenced by the next new friend you make?
- What is something you’ve dreamed of doing that you haven’t done yet?
- Who is someone you want to be closer with?
- What is a dream you’ve recently given up on?
- What accomplishment are you most proud of?
- What is your most treasured memory with your sibling(s)?
- What is your most painful memory?
- What lif experience has taught you the most?
- What is a powerful lif experience of yours that you haven’t fully processed?
- What types of acts of service mean the most to you?
- What types of compliments and affirmations mean the most to you?
- What types of quality time mean the most to you?
- If you received the feedback that it is difficult for new friends to get close to you, where do you think that feeling comes from?
- What types of physical touch means the most to you?
- What type of gifts do you appreciate the most (items/experiences/disposable, practical/artistic, thoughtful/expensive)
- Rank in order of priority for you: Family, Work, Friends, Partner.
- What is a long-held belief that you recently changed your mind on?
- What is your most controversial belief?
- What is the last time you felt embarrassed?
- What is the last time you felt shame?
- What is the last time you felt joy?
- Complete: “If I was more disciplined, I would…”
- Complete: “If I could freeze time for a week, I would…”
- Complete: “If my friends knew me better, they would…”
- Complete: “If I was a better communicator, I would…”
- What is the last time you cried in front of someone?
- What is a problem right now that you wish you could make disappear?
- What is something that you know way too much about?
- What's the most useful concept that you have that doesn't have a name?
- If you could send someone a memory but you would lose that memory yourself, would you and if so, what memory would you send and to who?
- What's the most common reason that you flake last minute on plans?
- Name a relationship that effectively ended much earlier than it actually ended.
- What's a relationship that you would like to rekindle?
- What do you think is the most likely thing people talk shit about you about?
- What quality of yours is most triggering when you notice it in others?
- What is a dream you recently gave up on?